1. Základní údaje poskytovatele

Lucie Zrůstová
IČO: 09390502
Sídlo: Sladkovského 505, Pardubice 53002
E-mail: info@lucie-web.site
Telefon: +420 775 085 713
Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku od 5. 8. 2020
Nejsem plátce DPH.

2. Předmět smlouvy

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi mnou jako poskytovatelem a klientem při poskytování následujících služeb:

  • Tvorba webových stránek (WordPress, HTML/CSS/JS)
  • UX/UI design a webová strategie
  • Správa a údržba webových stránek
  • Konzultace v oblasti webdesignu a online marketingu
  • Technické služby (napojení systémů, e-mailing, CRM)

3. Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena přijetím cenové nabídky klientem (e-mailem nebo písemně) a zaplacením zálohy dle článku 5. Před zahájením spolupráce je klient seznámen s rozsahem prací, cenou a odhadovaným termínem dokončení.

4. Povinnosti poskytovatele

  • Provést objednané práce s odbornou péčí a v dohodnutém termínu
  • Průběžně informovat klienta o stavu zakázky
  • Zachovávat mlčenlivost o informacích klienta
  • Předat klientovi přístupové údaje a potřebnou dokumentaci po dokončení

5. Platební podmínky

Záloha: 50 % z dohodnuté ceny je splatných před zahájením prací. Bez zaplacení zálohy nejsou práce zahájeny.

Doplatek: Zbývajících 50 % je splatných před předáním hotového díla nebo spuštěním webu.

Správa webu: Měsíční paušál je splatný vždy k 1. dni příslušného měsíce na základě vystavené faktury.

Konzultace: Fakturovány po uskutečnění, splatnost 14 dní.

V případě prodlení s platbou jsem oprávněna pozastavit poskytování služeb.

6. Termíny a průběh spolupráce

Odhadovaný termín dokončení je uveden v cenové nabídce. Termín se může prodloužit, pokud klient nedodá potřebné podklady (texty, fotografie, přístupy) v dohodnutém čase. Za prodlení způsobené nedodáním podkladů nenese poskytovatel odpovědnost.

7. Autorská práva

Po zaplacení celé ceny zakázky přechází na klienta právo dílo užívat. Zdrojový kód a grafické podklady jsou předány klientovi. Vyhrazuji si právo uvést hotové dílo ve svém portfoliu, pokud klient výslovně nevznese námitku.

Použité šablony, pluginy a knihovny třetích stran se řídí vlastními licenčními podmínkami.

8. Reklamace a záruky

Klient je povinen zkontrolovat předané dílo do 7 pracovních dní od předání a nahlásit případné vady. Vady vzniklé mým pochybením odstraním bezplatně. Nevztahuje se na vady vzniklé:

  • Úpravami provedenými klientem nebo třetí stranou
  • Aktualizacemi pluginů nebo systémů provedených mimo smluvní správu
  • Změnami hostingového prostředí

9. Odstoupení od smlouvy

Klient může od smlouvy odstoupit písemně. Uhradí poměrnou část ceny za již provedené práce. Záloha se nevrací, pokud byly práce zahájeny.

Poskytovatel může od smlouvy odstoupit při opakovaném prodlení klienta s platbou nebo nedodáním podkladů delším než 30 dní.

10. Správa webu — specifická ustanovení

Smlouva na správu webu se uzavírá na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 1 měsíc ke konci měsíce. Výpověď musí být doručena písemně (e-mailem) nejpozději do 15. dne měsíce.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem: Ochrana osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně dohodou, jinak u příslušného soudu v ČR.

Vyhrazuji si právo tyto podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu.